Web-виджеты

«Умный виджет» дает возможность заказать бесплатный обратный звонок. Клиенту не нужно тратить деньги на связь, ожидать на линии. Он оставляет свои контакты и ему тут же перезванивают. Это удобно, дает преимущество перед конкурентами, повышает лояльность. Имея данные клиента, менеджеру легко создать с ним личный контакт, что влечет рост продаж в среднем на 40%. Владельцы примерно 45 000 порталов в зонах .РФ и .RU используют этот виджет.

Виджет «Стадное чувство» переводит гостя целевой страницы в статус вашего клиента. Следуя за другими посетителями, он повторяет их действия: оставляет контакты, заказывает услугу, покупает товар, регистрируется. Для стимулирования такого поведения есть готовые шаблоны убеждения. Также вы можете разработать свои.

Виджет «Оценка качества» дает информацию о квалификации менеджеров и мнении клиентов. Вы понимаете все плюсы и слабые места компании, ее услуг и продуктов. Сильные можно подчеркнуть и лучше раскрыть для целевой аудитории, а слабые — проработать и устранить. Проводя опросы клиентов, вы получаете очень ценную информацию для анализа.

Виджет «Онлайн-консультант» дает ответы на вопросы клиентов здесь и сейчас. Не нужно ничего настраивать, устанавливать мессенджеры или звонить. Вы пишете свой вопрос в окне чата и получаете ответ. «Онлайн-консультант» — простой и эффективный способ коммуникации. Этот виджет используют более 180 000 компаний, зарегистрированных в зонах .РФ и .RU.

Для установки и настройки web-виджетов не требуются специальные навыки или помощь IT-специалиста. Подключите их самостоятельно прямо сейчас! Управляйте всеми каналами общения с клиентами в удобном личном кабинете, чтобы повышать лояльность покупателей и улучшать качество услуг. Меняйте оформление по мере необходимости, чтобы делать клиентам выгодные «горящие» предложения и увеличивать продажи.

В личном кабинете вы можете взаимодействовать с клиентами по множеству каналов связи сразу: звонить и принимать звонки и заявки на обратную связь, вести почтовую и SMS переписку, принимать сообщения и отвечать в мессенджерах и соцсетях ВКонтакте, Viber, Skype, Одноклассники, Slack и других.

Дизайн виджета и текст всплывающего окна можно менять. Подберите фон и изображение в окне в соответствии с единым фирменным стилем, сезоном или самым популярным предложением. Создайте несколько видов оформлений для разных посетителей. Например, предложите новым клиентам скидку, а постоянным — посмотреть новинки.